退休前，鄭老師藉由晚上和周末的零碎時間，完成了心理碩士學業，更考上了諮商心理師。「我才五十歲，我還那麼年輕，活力充沛。退休後投入心理健康工作，讓我感覺更有生活動力！」與人交談互動，並運用專業技巧幫助別人，才是她的興趣所在。

臺灣人口負增長，高齡人口占比越來越高的處境，許多人關切的是長照問題。然而國立中正大學成人及繼續教育學系胡夢鯨特聘教授指出，協助仍有獨立自主能力的健康和亞健康高齡族群持續參與社會，對他們的健康與身心狀態有決定性的影響，才是能夠雙贏的解方。

像是鄭老師的例子不多，許多人退休後便離開勞動市場。根據勞動部「主要國家平均退離勞動市場年齡和官方退休年齡」，2015至2020年平均退離勞動市場年齡，男性64.4歲、女性61.4歲。胡夢鯨從社會學角度指出：「老化不只與老年人有關，所有人都在日積月累地經歷老化的過程，只是老化影響在長者身上特別明顯。與其強調高齡，創造高齡者專屬的制度與友善環境，更應該提倡全齡社會，減少年齡的分野，增加代間溝通與交流，能更有效地提升高齡者的社會參與。」

臺灣自1993年成為高齡化社會，2018年成為高齡社會，並即將於2025年邁向超高齡社會，過程僅經歷32年，即便是全球第一個邁入高齡社會的日本，也花費了35年，足見臺灣人口的老化速度之快。
圖片來源／Microsoft Bing（AI）. Prompt: Taiwan is about to become a super-aged society in 2025. oil painting style.

社會高齡化

英國學者彼得·拉斯萊特（Peter Laslett）依照人類的社會角色，提出四個年齡階段：第一年齡是自出生起至出社會就業，從依附到獨立的階段。第二年齡從就業起直到退休，是生產力最強的時期。第三年齡與第四年齡是相對的概念，第三年齡是從退休時開始，第四年齡則是因衰老與疾病，需要攙扶或臥床照護，而再次產生依賴、需要照顧的時期。

社會大眾對高齡的刻板印象，多來自第四年齡行動不便、需要照顧的形象。許多長輩身心狀態都還能繼續參與社會，但卻時常被刻板印象限制住。例如高齡者不應有競爭野心、應該好好養生、退休休息在家頤養天年。這些刻板印象將年長者從社會的主流空間逐出，趕向邊緣化的角落。

胡夢鯨強調，年長者長期被弱化的視線所注視，也認為自己不再有能力與活力。失去目的、停止學習，突如其來的停滯感，容易使年長者從生理、心理與社會各面向加速衰老。
攝影／陳顯讓

尤其過去三十年來，臺灣的醫療進步、營養改善、運動風氣普及等原因，年長者的生理健康和疾病狀況都受到控制，有很好的預防效果。半個世紀前的60歲老人家可能要拄著拐杖、步履闌珊，現在很多60歲的長者還能天天爬山跑步，不能再用傳統的刻板印象看待「老」。

「時代在改變了，30年前我們做成人教育，主要的目標是掃盲，推動成人基本教育和提高識字率。現在要推動老化準備、老化教育，提供各種老化的相關知識，讓民眾能夠老得健康、老得快樂。例如身體機能下降怎麼應對？哪些大眾交通運輸可以搭乘？還有智慧手機教學，以及如何避免被詐騙？等等，這些都是對長者很重要，以前也很少機會注意的課題。」

聯合國在1999年的「國際老人年」首次提出「活躍老化」（active ageing）理念，強調透過讓高齡者在社會生活中盡可能保持活躍的方式，維持健康的身心狀態與人際關係，藉此延長高齡者的健康和壽命，減少因身體退化導致失能而需要照護、甚至臥床的時期。這也正是胡夢鯨教授所強調的高齡教育目標。

活躍老化、生產老化、成功老化

根據內政部公布的「111年簡易生命表」，臺灣人的平均壽命為79.84歲，其中男性76.63歲、女性83.28歲，比1960年男性62.31歲、女性66.4歲，延長了十幾年。與聯合國公布2020年全球平均壽命相較，國人男、女性平均壽命分別高於全球平均水準6.7歲及8.6歲。然而，臺灣男女平均退離勞動市場年齡才六十歲出頭，大多數人退休後還有將近20年時光可供運用。

當國內人口的銀髮族占比越來越高，高齡人口的健康狀態與社會參與，將直接影響青壯人口、社會體制與醫療資源的負擔程度。而長者的生活品質與身心健康，又與高齡教育息息相關。
圖片來源／Microsoft Bing（AI）. Prompt: After retirement, elderly people in Taiwan study how to use smartphones at the University for the Elderly. encourage each other. More energetic. Proactive. oil painting style

「這20多年的時間，生活品質與健康狀況息息相關，但多數退休準備不足的長者，極易因為社交活動急速減少、生活缺少安排，身體與大腦活動程度大幅下降，導致身心健康快速衰退。」胡夢鯨將高齡的老化過程譬喻為一段下坡的路，若是一路雪崩式地滾落，屬於負向老化；能夠穩健地一步步往前走，且不需依賴他人維持生活，則是正向老化。

「如果在正向老化的過程中，還能保有生產力，能對家庭、社區、社會付出貢獻，甚至分享積累的專業經驗，就是活躍老化、成功老化的表現。」

胡夢鯨回憶道，15年前（2008年）開始推樂齡時，高齡人口大約是280萬，現在已有430萬人，樂齡人口則超過700萬，產生了新的群體需求與特性。中高齡人口持續擴大的同時，勞動市場萎縮，許多先進國家面對類似的人口結構轉變，都開始注重中高齡人力資源開發。特別是1950年代嬰兒潮誕生的人口，至今幾乎已達退休年齡，退休潮的人數劇增，更需要積極提升中高齡人口的勞動參與率。

「過去人們互相談論『退休』這個話題，腦海中浮現的畫面可能都是安享天年、含飴弄孫的情景。但現在這個觀念是傳統落伍的。」胡夢鯨強調，現在的樂齡和高齡教育重心主軸是增能（empowerment），賦予學習者從事其他各種活動、應付生活各種負擔所需要的能力。

像前文提到的鄭老師，退休後投入「義務張老師」及心理諮商所的工作，憑藉比年輕人更豐富的人生閱歷，當諮商所遇到一些狀況比較複雜的個案，都很樂意轉介給她。這也是胡夢鯨所提到：「高齡人口的能量（power）越強，生活負擔（load）就越輕。我們可以設計許多活動與課程，讓長輩增能、繼而創造新的生活重心、新的空間、新的社會關係。例如照顧家庭、繼續就業、社區服務，或是個人成長，探索新的興趣。」

參與高齡教育的長者

高齡教育並非義務教育，沒有強制性，參加者都是自願自發，因此學習意願、能動性和投入程度也更高。「在我的經驗中，高齡者上課都非常認真，上課很早到場，也很少打瞌睡，常會分享食物菜蔬。因為是自己主動願意來參加課程，學習心態也比較積極。」胡夢鯨在高齡教育現場觀察到，課程氣氛輕鬆融洽，課室同時也是社交場合，學員時常彼此分享蔬果、互通有無，社交活動的重要性不亞於課程本身。

目前許多政府部門都有在推動，例如教育部的樂齡學習、社區多功能學習中心、數位機會中心，以及現在移轉到衛福部的長青學苑，還有社區大學、老人大學等等。胡夢鯨說：「這些措施都是臺灣特有的，臺灣的高齡教育資源與國際相比並不遜色，其中樂齡學習中心已遍布全國的鄉鎮村里，使地方長輩能就近接觸學習資源。」課程類別多元豐富，有知識、技能、運動、公民參與、藝術等各種不同類別，以滿足高齡者活躍老化的學習興趣與需求。

然而，目前為止，高齡教育的整體參與率，尤其是男性參與率仍有不少提升空間。胡夢鯨指出，高齡教育的參與學員有八成左右都是女性，性別差異相當顯著。胡夢鯨分析道：「由於職業與家務分工，過去的婦女就業率相對偏低，許多女性是家庭主婦，較有閒暇參與課程。而男性中高齡就業率又普遍較女性高，可能因仍在工作而無暇參與。或是有些男性當過老闆或主管，退休要去當學生，面子上過不去，自尊心的影響，較難放下身段。」

另外課程類別和內容設計，也會影響性別參與率的因素。例如，有些課程像烹飪、園藝、舞蹈、芳療對女性可能比較有吸引力， 3C類別如電腦課，手工類別如木工，或者是棋藝、太極拳等，這類型課程較受男性青睞。

不只存錢，退休也要提早準備「學習」

除了退休後教育，胡夢鯨認為退休前教育也很重要。

「在職的退休準備教育，常見的情況是採取講座或座談方式，說明退休後的福利、津貼、介紹人事法規。這些固然重要，但我們還需要提供退休者如何規劃退休後人生的能力，包含身體保養與慢性疾病的控制，退休金的長期理財規劃，以及如何避免各種風險，諸如跌倒、中風、車禍、詐騙，許多壯年時不會特別注意的事情，退休後都要重新適應，並且做好前瞻因應。」

胡夢鯨認為，高齡教育的發展與參與，目前仍然跟不上人口老化的速度，且缺乏國家級的專責單位與人才，更沒有專門的師資培育單位，這些都是未來能夠改善的地方。
攝影／陳顯讓

按照國發會的預期計算，臺灣在2025年步入超高齡社會後，高齡人口還會持續快速增加，這股趨勢直到2070年都是如此，沒有結構性的改變，社會對中高齡人力資源的需求會越來越大。屆時，舉凡公共空間的高齡友善程度，如無障礙、輔助工具的配置，到高齡就業權與受教權的保障以及社會補助，都將不僅是回應高齡需求，也關係著高齡人力資源與醫療資源的運用。

面對超高齡社會的來臨，胡夢鯨教授建議政府，加強跨部會高齡政策合作與資源共享，重視前端預防的第三年齡（樂齡教育），依照高齡人口增加的比例擴充教育經費，設置高齡教育人才培育的專責單位，建立高齡人口相關的大數據資料庫，成立高齡教育相關科系（而非只有長照或老福科系），建立全齡共融共享的機制，強化樂齡銀髮相關產業的發展，鼓勵中高齡者人力資源再應用，讓臺灣未來的超高齡社會是一個活躍老化、生產老化、成功老化的幸福社會。

採訪撰文／曾郁茹
攝影／陳顯讓
編輯／張傑凱

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該怎麼讓高齡者嘗試數位學習？臺灣師範大學社會教育系副教授王雅鈴結合心理學、數位學習與教育專業，期望能透過課程設計與授課過程中的大量溝通、心理照顧，使高齡學習者達到更佳的自主學習與心理適應效果。

「活到老，學到老」這句眾人耳熟能詳的諺語，實行起來其實不容易，尤其在科技發展快速的時代，新知的學習門檻越來越高，因此王雅鈴除了帶領長者進行數位學習之外，另外融合了年輕人社群，設計嶄新的互動課程，讓不同世代互相學習，促進青銀代間的共學和共好。

王雅鈴結合心理學、數位學習與教育專業，推廣青銀共學。
照片來源／王雅鈴提供

提升自主性、勝任感和關係感，激發內在動機

心理學家德西（Deci）和瑞安（Ryan）的自我決定論（Self-Determination Theory）認為，內在動機是一種基本心理需求，包括自主性（Autonomy）、勝任感（Competence）和關係感（Relatedness），當這些需求獲得滿足，內在動機便得以提升。

團隊的研究結果顯示，對長輩來說學習能提升自主需求，進而產生心理自主性與社會連結，但在能力需求上會些微降低。「換句話說，長輩儘管從學習之中獲得能力上的需求不高，但他們不排斥學習這件事情，甚至喜愛學習。」王雅鈴表示，這個結果可能是源自於害怕學不好而產生排斥感，不過只要有人陪伴長輩，無論陪伴者是誰，他們都會比獨處時，產生更高的滿足感。

長輩願意自主學習、積極參與，所獲得的自我滿足也就會更豐富。
照片來源／王雅鈴教授個人網站

­「當人們做一件事時越是基於內在動機，就越能藉此感到發自內心的快樂。」而前面提到，王雅鈴團隊發現，高齡者積極學習、有人陪伴時，心理需求都獲得了更多的滿足感。因此團隊認為，若能讓心理需求的另兩項指標：勝任感和關係感都能夠顯著提升，便更能夠激發參與者的內在動機。

所以王雅鈴及其團隊，另外設計出代間學習（Intergenerational learning）的課程方式，讓長者與不同世代的青年共同學習。除了藉由青、銀共同學習，強化雙方的優勢和特長，激起他們的勝任感，並藉由與年輕人的互動提高關係感。

青銀代間共學與共好

「傳統上，我們刻板印象覺得學習就是坐在教室裡，和同學一起從某個人身上接收知識。但是『共同學習』更大的目的是讓學生不只是向某個人學習，彼此之間更要互相學習。所以我們使用『青銀共學』這個詞彙，而不是『青銀學習』。」王雅鈴提到，過去帶領長輩進行數位學習的案例不多，而團隊又加入了年輕人族群，讓三個看似不相干的元素：新科技、長輩和年輕人，在團隊的運作下產生新的化學反應。

針對長者和年輕人的不同特長，王雅鈴與其團隊設計課程，讓雙方都有機會展現自我，讓共學與共好成為可能。
照片來源／王雅鈴提供

儘管王雅鈴強調，代間學習能夠提供跨世代一個共同對話的機會與可能。不過，在華人文化中，青銀世代間存在著更明顯的上下位階、權威性的「垂直關係」，來自不同世代的「同學」，如何在共學時都能貢獻自己所知來幫助對方成長，同時也能滿足自己學習的需求及樂趣，是研究的目標及挑戰。

權力結構的平衡和相互貢獻，是影響代間學習成功與否的關鍵因素。過去有研究顯示，青銀共學過程中長輩較會具有權威性，王雅鈴團隊為避免長輩在共學過程中的指導狀況，以及強化青、銀彼此的專長，讓雙方都樂意成為彼此的老師，以科技輔助，讓世代間的權力關係能夠平衡。

王雅鈴舉例，她的代間研究中，也很重視大學社會責任，除了促進青銀共好，更推廣在地特色與文化：「我們曾帶領一組製作電子版師大龍泉里老樹地圖，參與的長輩都是從小生活在龍泉里的居民。我們設計一些讓長輩能夠侃侃而談的主題，然後讓年輕人主導運用平板繪圖的部分，因此雙方都會有不瞭解的知識或技能。需要傾聽對方的時候增多了，團體氛圍也就較為平衡，還可以透過口述歷史讓年輕學生們重新共融在地歷史文化。」王雅鈴指出，如果沒有科技作為長幼關係中的調和劑，青銀共學就會很容易出現長輩一直想下指導棋的情況，而那樣的狀況，在華人社會又更容易發生。

因此青銀共學時，受試者最好不要有血緣關係，消弭傳統代間關係中的權力結構，共學的效果會更好，才更有機會藉由科技的媒介，轉化為學習彼此的契機。

樂活到老、也樂學到老

王雅鈴及其團隊為高齡長輩設計的其中一項數位課程，內容是透過通訊軟體Line教導長輩生活上的實用知識與健康相關內容。在課程開始前，研究團隊會先一步步教導長輩操作方式，並提供給長輩一本小冊子，讓他們可翻閱回顧；除此之外，研究室和助理們的電話也都會提供給參與課程的長輩，讓他們有問題時隨時能找到人解答。

­「我們通常會透過村里長、社區大學或樂齡學習中心招募長輩。主動來參與數位學習的長輩，對這個主題已經有一定程度興趣，對於不熟悉設備、如同『科技新移民』的高齡長輩來說，支持性是他們維持每日數位學習的關鍵。在每個難關前搭把手，就能讓他們保有參與的熱情。」王雅鈴闡述，他們需要讓長輩覺得「隨時都有人支援自己」，給長者一些身心的幫助，更重要的是提升他們的內在動機。

打造友善長輩的數位學習環境、跨領域整合高齡心理及數位學習理論，是王雅鈴主持的「臺師大智齡實驗室」研究主軸之一，在這個主題之上進一步推動「青銀代間共學與共好」，更是實驗室的遠大目標。
照片來源／王雅鈴提供

但青銀共學也並非都很順利，王雅鈴苦笑說：「和社區大學聯繫時，有很多長輩願意參加，他們對學習主題感興趣、對和年輕人當同學躍躍欲試，時間也因為退休而更充裕，所以非常踴躍。但年輕人這一端就很難找到受試者，除了時間因素外，也因為華人社會鮮明的長幼有序、敬老尊賢等印象，讓許多人對於和長輩當同學感到有壓力，最後往往需要仰賴修課的同學來執行。」

經過多次的共學課程，加上研究團隊在兩者之間不斷地溝通與協助，實際上參與研究的兩代人，最後都能有不錯的互動，甚或成為忘年之交。少數發生衝突的小組，也能在大量的溝通下逐漸化解。

王雅鈴強調，他們不會鎖定結業後一定要做出什麼成果，最重要的目標是要讓長輩接觸科技、讓年輕人能翻轉權力結構，願意靜下來與長輩溝通。「我們更重視過程，所以我們在很多研究的結果評估之中，不一定看學員做出了什麼，而是他們在中間發生了什麼事。」

透過參與青銀代間共學計畫，長者能夠重建社交網絡，並在家庭、社區和生活中保持活躍。此外，代間學習還可以增進不同世代間的相互理解，進而增強長者和青年的自信，甚而改善彼此的認可情感，相互尊重自己和對方的優缺點。

推廣數位學習、代間學習雖然對高齡者益處良多，不過課程設計者需要針對不同族群，規劃長輩會有興趣的課題。王雅鈴坦言，以現階段來說，還難有可供大範圍適用的教學法，尋找願意共學的對象也有困難度。

高齡數位學習、青銀代間共學與共好的領域才剛起步，還有許多未知需要去探究，王雅鈴整合其心理學的學術背景、博士後研究的數位學習專業，期望未來能為高齡者的繼續教育搭起更多的橋樑，提供給未來高齡學習活動設計更多的啟發。連接不同世代之餘，也讓長輩有更多快樂學習的機會，樂活到老、也樂學到老！

採訪撰文／李娉婷
編輯／張傑凱

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